传统百货业将沦为网商试衣间？

新闻背景：在不久前，CCTV年度经济人物典礼上，王健林和马云就传统零售和电商未来的市场份额设下“1亿赌局”，在随后的中国企业家俱乐部内部沙龙上，马云和王健林就此话题再次展开争论，马云说：“天变了”；而王健林则给出了“电商非主流”的言论。

随着2013年我省“两会”大幕开启，作为我省经济发展的重要力量的企业家代表或委员们，就危机与机遇的争论，转型与升级的激辩，成为了他们的主要话题之一。昨日，本报记者的采访就是从王健林和马云的“对赌”开始的。

谈对赌

线上力量

不可忽视

“这几年明显能感觉到，电商平台正在分流一部分客户。”省人大代表、白山方大集团(000055,股吧)董事长宁凤莲坦言，电商创新和不断颠覆自己的精神，值得传统商业者思考。关于对赌，王马二人的定论都有些牵强，商界永远不会是一种模式的天下，而是多种形式并存，互相促进。

“不可否认传统商家节庆促销，电商已经运用得非常到位。”省政协委员、长春亚细亚百货大厦有限责任公司总经理徐本瀚说，过去在电子商务市场发达的加拿大、美国呆过很多年，但国外的传统商业不但没有消亡，发展越来越好，沃尔玛就是个例子，全球开店，趋势的把握需要建立在差异化之上。

提到对赌，省政协委员、长春市紫玉木兰工艺有限公司总经理郭丽表示，线上营销是一种不可忽视的力量，未来的商品推广，传统地面营销推广肯定是不符合时代商业潮流的，“两线”齐飞，谁也不能排斥。

谈“上线”

传统百货业触网 不能照猫画虎

“本地传统的百货业，服装销售占有重要比重，有人说再不"触网"，将彻底沦为试衣间。” 徐本瀚说，业内口中的试衣间现象，在自己的商场中，就有出现，千挑万选，就是不消费，试好了，去网上购买，这个触动很大。

对于触网上线，公司在这方面也有所考虑，网上销售容易，但要知道怎么开，照猫画虎的老路子肯定不行。

“在朋友的帮助下，我们正在开发一项电子商务新模式，这种模式就是在传统实体店面优势上建立的。”他说，传统商务的优势是购物环境体验、优质服务提供，目前网上购买服装最大的弊端是壁挂炉热水循环不好怎么办，型号不准，买来的衣服不合身现象经常出现，推来推去，影响购物心情。而目前公司在未来的网上商城的建设中，最大的不同，将设计3D性质的在线模特，只要输入相关个人身高、体重、性别等信息，就能感受和线下一样的体验。这个就是线上差异化，同时也是卖点。

线上线下各有各的优势，不排斥要融合。“现在很多企业，线上营销全是走短线，就是哪个网站的流量大人气高，就到哪里去开，甚至忽视了传统渠道的作用，减少了对现有传统渠道的维护，对品牌没有一个长期规划，这种上线其实是相当危险的。”在宁凤莲看来，对于线上线下两条腿走路，一定是建立在自己品牌之上的网络商城，就如同当年传统实业白手起家时那样，需要有一个长期规划，对客户精准定位，换句话说，潮流东西要建立，但要稳步推进，做出特色。

他透露，去年公司销售额不到3亿，网上商城平台目前正在建设，也是公司未来发展的一个方向，目标是实现品牌影响。但同时，传统业务也有打算，就是在网上商城做推广的基础上，传统影响模式，也不能改变。而这种变化已经付诸行动，在区域市场营销群体基本饱和的前提下，下村、进屯，根据消费潜力，实现精准化营销。说白了，网上经营资金保证和推广程度如何，取决于线下市场支持。这是个很现实的事情，许多电商靠山是“风投”，多数民营企业资金还是自筹，传统商业需找新一轮经济增长点，不能忽视。

“网上营销，对于传统企业而言，需要一个时间的适应，资源的整合，营销布局，市场细分，这都是需要考虑的。”他说，传统零售线上发展，其实是一个系统工程，需要产品、物流配套，企业目前正在准备阶段。

专家谈

对赌背后凸显

传统商业症结

“线上线下大家最终实现的目标都是盈利，与线上相比，线下市场模式急需改进。”擅长新兴商务领域研究，实战营销专家冯明涛认为，虽然企业对线上营销的定位都保留想象空间，但对传统商业压力也是心知肚明。数据非常清晰，艾瑞咨询发布数据，2012年，中国网络经济市场规模达3850.4亿元，受益于网购市场的高速发展，同比增长54.1%。

不久前，支付宝发布2012全民年度对账单，同时还对2012年的全民对账单进行了盘点，账单显示，长春支付宝用户2012年人均支出7112元，吉林网上支出金额增速全国第二。

面对巨大的市场冲击，吉林电商如果“上线”，应该注意些什么？艾媒咨询CEO张毅表示，从目前情况来看，传统企业普遍运用电子商务，采用网上招标或者网上零售方式，可有效节省经营成本，但在线上经营过程中，有些方面还需要注意。首先是要找准定位。另外，在运营方面，需要走节俭路线，尽量少选择成熟网站做推广，入住店面价格不菲，可以选择一些价格低廉人群密集的论坛建店。此外，也可以让市面上网络托管公司帮忙，支付一些佣金，打理店面。

吉林传统企业电商之路，政府方面有何声音？记者从2013年吉林省商务工作会议上获悉，今年我省将重点培育电子商务企业做大做强，发展网上商城，引领吉林特色产品企业进入网络平台 ，引导省内大型实体批发零售商加快发展网上商城等新型消费业态。本报记者 栾喜良