安徽省局政务中心窗口被评为红旗窗口_[新闻new]
发布时间:2021-09-10 17:33:45
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安徽省局政务中心窗口被评为“红旗窗口”
去年以来,安徽省新闻出版局政务中心窗口深入推进效能建设,改进完善服务机制,在推行行政审批首席代表制、提高窗口工作效率等方面做了大量工作,成为群众满意“窗口”。今年上半年收到群众评价卡527张,满意率100%;1—9月份,共受理各类办件8421件,涉及29项行政许可项目,比去年同期增加20%,即办率达99.8%,继2007年被省政务中心评为年度优秀窗口之后,今年三季度再次被评为省政务中心“红旗窗口”。
安徽省新闻出版局党组高度重视政务中心窗口建设,始终把政务窗口工作作为推进效能建设、提高行政能力、展示部门形象的一项中心工作来抓,提出“机关要围窗口转、窗口要围群众转”的思路,从行政审批工作抓起,统一受理、统一送达,严禁“窗口”只当“收发室”。局党组成员每个月轮流到窗口值班,直接接触群众,解答群众的咨询。为加强窗口工作队伍建设,从机关轮流选派思想作风好、综合素质高的处级干部担任窗口首席代表,强化窗口综合协调作用。省局把创新工作机制、提高工作效率、挖掘内部潜力作为窗口工作的重点,坚持审批权限能下放的坚决下放,办事手续能简化的坚决简化,办结时间能提前的坚决提前,受到了行政审批相对人的好评。实行首席代表督办制度。由首席代表及时汇总分析窗口审批项目受理和办结情况,形成工作月报,把审批项目办理情况按受理时间、办结时间、提前办结时间等分类整理后传送给办公室,并由办公室复核后在局办公自动化系统中公开,促进了审批效率的提高。
来源:安徽省新闻出版局
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