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北京首都机场地铁出现故障数十名乘客误机万芳

发布时间:2020-02-14 12:11:10 阅读: 来源:自吸泵厂家

北京:首都机场地铁出现故障 数十名乘客误机

13上午7点,北京首都国际机场地铁一辆列车在临近二号航站楼(T2)的隧道内停运近50分钟,事故导致数十名乘客误机。地铁运营有限公司工作人员称,事故系车辆故障所致。

因担心堵车,要去兰州的张雨6点多就到东直门通过机场线去北京首都国际机场。 张雨乘坐的列车临近二号航站楼的隧道时,越来越慢最后停了下来,车上的三个工作人员随即在车内进行检修。 开始以为是小毛病,结果等了10多分钟车还是一动不动。 张雨说,当时车上有20多个赶飞机的乘客,大家都很焦急。经过再三询问,工作人员表示列车出了故障无法开动。大约20多分钟后,一辆载客列车前来救援,利用自身动力顶着故障车前行。张雨说,故障车到站台时,已经是7点55分,包括张雨在内的数十乘客误机。

误机的乘客纷纷到机场重新购买、改签机票。张雨说,他购买的是2折的低价票,原则上不能改签。他经过与海南航空股份有限公司(Hainan Airlines Company Limited,简称 海航 )工作人员的沟通补交了270元改签了次日2.5折的机票。其他乘客则没有这么幸运。急着去成都转火车的胡女士,不仅花了720元改签,已购的前去西昌的车票也作废。还有一些购买中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称 东航 )低折扣机票的乘客,只能重新买票。

在此过程中,地铁方面除广播向乘客致歉以外,并没有其他表示,引起误机乘客不满。因赶时间离京,有50多名乘客联名签署事故说明,交由同车一名律师保管,以便回京后向地铁公司讨说法。其中,有18名乘客委托张雨等4名没有立即离京的乘客,要求事故站区负责人赔偿重新购票、改签机票的费用及搭乘地铁的25元票钱。

昨天下午1点,一名自称站区负责人的男子正在与张雨等人协商赔偿事宜。该男子称,具体情况不便向记者透露。据乘客透露,目前赔偿事宜尚未谈妥。

地铁运营有限公司工作人员称,昨天早上因车辆故障,机场快轨三号航站楼(T3)至二号航站楼区间暂停近50分钟。事发后,地铁公司启动应急预案,调动后续列车救援。其间,东直门至三号航站楼区间正常运营。地铁公司对给乘客出行带来不便深表歉意。查阅:已获批28个城市的轨道交通线路规划详解图(更新中)查阅:2012年全国各省市城市轨道交通项目概览(更新中)查阅:城市轨道交通中标企业

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