机械网--成就新锐CIO的四大建议

2007年10月11日，IBM公司(NYSE：IBM)在北京发布了名为《新锐CIO：策划商业变革的最好伙伴》的CIO发展白皮书。白皮书引入“IT智慧”(IT Savvy)这1先进理念，重新剖析技术的业务价值，并就CEO如何更好地借助CIO策划商业变革的潜力来推动企业的创新与发展进行深入探讨。白皮书指出，CEO与业务领导认识到“IT智慧”的战略作用只是实现变革的第1步，更重要的是如何使CIO及其IT部门在企业变革中发挥更具战略意义的作用，IBM同时提供4项针对性建议帮助CEO达成这1目标。此次CIO发展白皮书是继日前发布的《CIO的4大挑战与5大期望》后，IBM在2006全球CIO领导论坛上针对全球CIO群体进行的新1轮调查结果，通过与来自全球的170位IBM CIO领导论坛与会者进行访谈，揭穿出大量有关CIO、IT部门及企业本身之间关系的议题。与之前CIO调查不同的是，此次CIO发展白皮书以逆向思维入手，侧重于从CEO和业务领导面对竞争压力亟待进行业务模式创新的角度，分析如何充分借助CIO及其IT部门开启“IT智慧”，消除业务与技术间的整合障碍，从而释放IT推动企业转型的潜力，提升商业价值。IBM大中华区副总裁、全球信息科技服务部总经理张烈生出席发布会并表示：“全球整合经济环境给企业的竞争发展带来了史无前例的挑战，在这样的环境中，借助‘IT智慧’的变革气力，新锐CIO们已洗心革面，成长为核心业务领导和CEO最可信赖的卓有成效的变革伙伴。”“IT智慧”——变革之器解惑IT价值全球整合经济浪潮与新技术的不断出现与进步，正在改变着企业的运行方程式，深入的业务模式创新成为实现更大营利增长的关键。IBM《2006年全球CEO调查》结果显示，CEO已将业务与技术的整合视为业务模式创新的必备条件。与此同时，美国麻省理工大学(MIT)斯隆商学院的研究表明，具有高度“IT智慧”的企业具有更加优秀的财务表现。“IT智慧”理念的提出致力于帮助CEO更好地评估技术的业务价值，并推动CEO和其他业务领导重新界定CIO在提高企业IT智慧中的地位和作用。“IT智慧”包括5个相互促进的要素——·IT通讯：充分利用电子渠道(例如电子邮件、内部网和无线设备)进行内外部通讯及工作实践。·数字化交易：将企业的重复事务高度数字化，特别是销售、客户互动和采购。·因特网使用：在关键流程中更多地采取因特网架构，例如销售人员管理、员工业绩评估、培训和售后客户支持。·贯穿全部企业的IT技能：所有员工能够高效利用IT。IT人员具有丰富的技术和业务技能，业务人员具有丰富的IT技能，并且市场能够提供足够的成熟的IT人才。·业务管理层的参与：高级管理层的许诺和对IT计划的支持与提倡。业务部门积极参与IT决策，在IT部门和业务部门之间建立合作关系，从而在IT投资中获得回报。这5个要素中，前3个是与IT利用有关的实践，后两个是具有高度“IT智慧”所需的能力。实践与能力的相互促进是具有高度“IT智慧”的必经之途，这对企业业务与技术的整合提出了全面、深入的要求，也将CIO置于提升组织能力的核心位置，这1能力能够使企业从IT投资中取得更大价值。但是研究发现，虽然CEO们已认识到整合的紧急性和重要性，仍然只有16%的受访CIO认为他们能够充分利用IT推动企业转型的潜力，绝大多数CIO都表示存在整合障碍。调查显示，为消除这1整合障碍，CEO及业务领导必须与CIO加强协作并建立更加密切的关系。4大建议成绩新锐CIO“随着技术逐渐成为竞争优势的决定因素和来源，CIO已被推向策划商业变革的风口浪尖。与以往不同的是，CIO集业务领导与技术专家于1身的战略角色，和CIO、CEO和其他业务领导之间的紧密合作将决定企业的未来发展。”张烈生指出。白皮书显示，在许多企业中，只有CIO能仰仗其独有的优势，真正“统观全局”地考量业务，并结合信息技术及流程转变，制定出建立企业竞争优势的良策。CIO也已认识到自己需要做出更大贡献，并期望能够推动业务增长和创新计划，但他们也需要CEO和其他业务领导的支持才能提高效率。另外1方面，也有许多企业仍将CIO看作孤立的辅助功能，而不是能够参与流程及企业文化变革的业务领导与合作伙伴。另外，遭到业绩考核机制所限，很多CIO根本没法利用上述优势。面对这1现状，IBM为CEO提供4大建议，从考核、战略、组织、才能4方面提升CIO在企业中的地位，帮助CIO扩大对核心业务的影响力，并做出更具战略意义的贡献——·考核：对CIO在企业增长、创新和员工方面的贡献进行嘉奖，而系统可靠性和本钱管理仅应作为考核标准的1半。问问您的CIO，对他们的嘉奖是否是基于正确的指标。·战略：使CIO能够尽早参与企业战略的制定，技术通常能够为企业指明发展的方向农村拆迁的安置房怎么分配。约请CIO参与关键的战略决策。·组织：将CIO纳入企业管理层，帮助CIO进行流程改造，并委派他们在企业内做好IT普及工作。加强与业务部门的合作关系，克服变革阻力，推动“IT智慧”。通过协作肯定整合业务与技术的有效方法，并将CIO提升为和业务领导比肩的变革伙伴。·才能：为CIO提供扩大技能和提升领导能力的机会。鼓励他们积极参重点项目与核心业务。与CIO合作制定变革日程表，并委派其负责全部活动，而不单单是IT部分。清华大学经济管理学院副教授朱岩博士与《中国计算机报》实行总编刘保华博士也出席了此次活动，并与张烈生先生1道，围绕“新锐CIO应具有怎样的特质”，“CIO面临的挑战与困惑”和“CIO如何发挥企业的IT智慧”等议题进行了积极的探讨和交换。与会嘉宾1致认为，当前中国的CIO们已越来越多地从幕后走到前台对于政府强拆该如何应对，成为CEO战略圆桌上不可或缺的1员，而这1转型的成功还有赖于CEO和业务领导的全方位支持。“作为CEO和CIO的最好创新协作伙伴，IBM不但为新锐CIO的发展路径提供建议，还推出了1系列专门针对中国CIO群体的行动计划，通过我们的理念、能力、经验和努力致力于CIO角色的转型和提升房屋拆迁过渡费的标准，终究协助CIO为企业的业务模式创新与业务价值实现做出更大贡献。”张烈生最后表示。 (end)资讯分类行业动态帮助文档展会专题报道5金人物商家文章