管线老化供水压力不足高层吃水难成投诉焦点-【新闻】
管线老化供水压力不足 高层吃水难成投诉焦点
近一周来,“市长热线”和本报热线多次接到居住在四城区部分小区七楼以上住户来电,有说进入冬季后就开始停水的,有说白天没水只在深夜来水的,也有说水流太小无法满足正常生活需求的。11月14日,记者对居民高层吃水难的问题进行了调查。
当日上午10时,记者在市长公开电话受理中心12345网络平台上发现,仅11月8日至11月14日,全市反映的供水问题就达120多件,其中,高层吃水难的问题有30件之多,约占供水问题30%,涉及的小区新旧都有,涉及的楼层多在七楼以上。
在光华街裕民路恒丰小区10号楼7层的王先生家,记者看到,厨房、洗手间里摆满了矿泉水瓶和脸盆,有的水已经发黑,可家人仍在使用。王先生说,从10月末开始家里就停水了,到目前已经有两周了,家里谁出门都会带着矿泉水瓶,寄存在楼下,等回家时,再找个地方接满水。王先生还说,这水回家之后都不敢乱用,只要不出门就不洗脸,水主要就是做饭,洗菜剩下的水,要洗衣、擦地,直到黑的连抹布都洗不了,才会拿去冲厕所。
广厦新城2号楼11层的刘大爷也在为水犯愁。从入住那天起,水龙头白天一滴水都没有,只在半夜出水,而且水流还特别小,当他接完足够的用水,天儿已经见亮了。刘大爷说,这几天,他还在单元里转悠了一圈,发现居住在7楼到11楼的住户,家中都存在吃水难的问题。同时,记者还了解到南市街信达2号楼、祥伦街江海苑小区8号楼,也都存在高层吃水难的问题。
市自来水公司供水110相关负责人说,出现供水问题主要就是因为楼体管线老化。2005年之前,我市楼房使用的管线均是铁管,时间一长,铁管被腐蚀变薄后,易出现漏点,造成压力降低,致高层供水困难。此外,用户私改管线和管道被冻裂也可能造成供水困难。对于这些情况,他们会根据具体情况,赶到现场进行处理。
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