石门老带新合力化解信访难题【消息】
发布时间:2020-09-16 01:13:47
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红网时刻11月21日讯(通讯员 邱晓明 方菲)“去年1月,我担任了纪工委书记,对纪检业务可以说是'愣头青',通过这次片区协作,与大家一起剖析问题,合作解决了很多重点难点问题,也大大提升了我的工作能力……”近日,石门县永兴街道“80后”纪工委书记方菲发表感言。
今年6月乡镇干部调整后,不少乡镇纪委书记都是“新兵”,独当一面开展工作还存在局限。县纪委考虑到这个因素,在区域划分的基础上进行了新老纪委书记搭配,让调查经验“老辣”的纪委书记带“新兵”。依托石门县纪委第二片区协作组的力量,她所在的片区协作组开展工作来,一共实现了片区协作8次,办结信访9件,实现了重访和信访的双下降。
联动发力,破解“情面”关。明确每周六为集中办理日,对上级交办和自办信访的进行集中管理,对重大或复杂问题由片区协作组统一分析和集中排查,即时列出调查提纲,分组进行调查,有效地防止在调查过程中因本辖区的熟人多、圈子小的问题,排除了人情干扰。
规范流程,工作力求规范。严格按照“五步工作法”开展调查,问题线索确定后,视所查问题的不同类别,由协作组确定主办人和协办人,明确调查任务,提出具体要求,开展初核工作,能够当场回复信访人的即时回复并签订息访协议,确保快查快结。
协作聚力,主攻扶贫领域。对扶贫领域的信访问题实行快查快结,对扶贫项目和资金落实方面的信访问题实施“零容忍”,加大了对扶贫领域执纪监督问责的力度,确保了贫困群众满意度的有效提升。
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