NTT数据与东进公司携手推进CTI企业级应用

2004年2月19日，NTT DATA（中国）有限公司在北京长富宫饭店举行了主题为"卓越平台，无限应用"的VOISTAGE产品发布及应用研讨会，在会上发布了CTI产品VOISTAGE。来自日本NTT DATA总公司的高层在会上发表主题演讲时表示，NTT DATA将与战略合作伙伴东进公司携手共同大力推进VOISTAGE产品在中国中小企业级市场中的应用。NTT DATA公司是NTT集团的子公司，是日本首屈一指的系统集成商，拥有40余年的系统集成经验，在日本金融、社会保险等重大公共事业领域拥有骄人的成绩。94年进入中国后，先后承建了中国邮政储蓄、人民银行清算系统等重大项目。VOISTAGE是NTT DATA公司在日本CTI领域的产品战略品牌，是面向企事业单位，软硬件结合的系列产品。自从产品诞生以来，凭借着优异的产品质量，良好的技术服务以及合理的商业合作模式取得了满意的业绩。目前，VOISTAGE产品在日本拥有遍及全国的合作伙伴以及良好的品牌知名度，并在各个行业都拥有着广泛的应用。据NTT DATA 公司介绍，与市场中的同类产品相比，ALL-IN-ONE的系统平台和丰富的应用是VOISTAGE的最大优势。早在1997年，VOISTAGE就已经于日本市场发布。由于CTI在日本起步较早，而且面向的行业和客户分布广泛，在目前的VOISTAGE产品中已经积累了大量的应用。到2003年12月为止，已取得了2,000用户/23,000回线的骄人成绩。而VOISTAGE的All-in-one 系统平台涵盖了目前CTI领域内相关产品的所有基本功能（例如自动语音应答，自动传真收发，来电显示等）及高附加值功能（例如UnPBX，语音识别，文字识别及VoIP等），为合作伙伴或最终用户搭建了一个卓越平台。NTT DATA（中国）公司同时认为，和东进这样的在国内CTI领域领先的硬件厂商结成战略合作伙伴关系，这是市场规律的必然、是强强联合的结果。一方面是东进公司在国内CTI领域强大的开发制造和营销优势，而NTT DATA的VOISTAGE的卓越系统平台搭建在东进的硬件之上将为其它上下游厂商提供丰富的市场机会；另一方面，中国国内中小企业CTI应用市场是一个极其广大的市场，随着中国国内市场经济的不断发展，CTI的应用越来越广泛，双方对携手推进企业级应用市场前景看好。中国CTI行业处于一个快速发展的时期，特别是企业级的应用是一个充满生机的市场。NTT DATA希望借此发布会之际，将VOISTAGE产品推向中国市场。并把VOISTAGE在日本成功的模式、经验及应用介绍到中国来，为中国CTI产业的发展开辟了一片新的领域。

NTT DATA公司供稿 CTI论坛编辑

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