六年矛盾纠纷民警介入一朝得解决

一中学生负气轻生民警和老师耐心劝返

7月28日星期日晴

中午时分，我所接到报警，说在一栋居民楼内有人要跳楼。我们迅速赶到现场，报警人是一名中年妇女，她泣不成声地诉说着原委。原来，她上中学的孩子因为一些学习上的事跟家里人吵架，没想到孩子脾气非常倔，从厨房里拿出一把刀，还跑到窗户边，说要跳楼，这可把家长给吓坏了，立马就报了警。

我们了解情况后，在房间门口给孩子做思想工作，得知孩子是因为学习压力太大，又得不到家里人的理解，才一时想不开，想要跳楼。我们耐心对其劝解，并且找来孩子的老师，一起对孩子做工作。经过了一段时间的交流，孩子流下了委屈和后悔的眼泪，也放弃了轻生的念头。

在日常出警中，经常会碰到一些家长和孩子之间的纠纷，大多数是教育问题。现在的孩子大多比较早熟，有自己的思想，有自主能力，这是好事。所以家长的引导就很重要了，有些不好的恶习，家长一定要纠正，但如果家长一味打压孩子自己的兴趣爱好，去逼孩子做一些不感兴趣的事，就有可能激起孩子的逆反心理。总之，要建立起家长和孩子的沟通桥梁，才能更好得解决孩子的成长问题。

浔阳公安分局甘棠派出所陈朔

8月2日星期五晴

当晚9时许，我接到东盟学州城居民报告：在小区南门口有约15人聚集，堵住小区出入口，情绪激动，要砸小区保安室及一楼临街商铺。我迅速赶到现场，第一时间控制局面，了解事情原委，安抚聚集群众情绪。经调查了解到：因一楼临街店面6年前装修时，改动楼层下水管道，小区F栋3单居民6年来长期受到下水道堵塞困扰，多次向物业和有关部门反映一直未得到解决，居民拟采取过急行为，引起重视，从而促成问题解决。随后，我通过现场查看，发现堵塞原因复杂，管道一时难于疏通，为解群众燃眉之急，只得当晚协调物业安装临时管道，并承诺第二天协调各方解决此事，聚集居民散去。

8月3日上午，我召集社区工作人员、3单元住户、小区物业、一楼店面商户在社区会议室进行了调解，在充分听取各方面意见的基础上，兼顾各方利益，最终达成了调解协议：临时安装的管道由物业公司承担费用；由物业公司组织人员疏通被堵管道，期限为5天，疏通费用由一楼商户承担；一楼店面租期9月份到期，下次转租时由一楼店面所有者恢复原管道走向。各方一一在协议上签字，问题得到妥善解解决。一住户说：六年来，我们一直投诉无门，真没想到，咱们的社区民警一出手，困扰我们六年的问题一朝就得到了解决！

浔阳公安分局人民路派出所段小兵（记者刘翰整理）

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